Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto: Ejecutar los procesos diarios, mensuales y anuales según las instrucciones incluidas en las bitácoras respectivas, monitorear el funcionamiento de los componentes y servicios de la institución dentro del horario y días que se le asigne con el objetivo de mantener la operativa de la institución.

Funciones Principales:

Recolectar la evidencia de la ejecución de la bitácoras tecnológicas.
Ejecutar los respaldos y restauraciones que se le asignen.
Ejecutar los procesos de mantenimiento a los servidores iSeries de acuerdo con la planificación.
Detectar y reportar los incidentes al área de incidentes, así mismo colaborar en la resolución de los mismos.
Atender en el plazo establecido los tickets (Service Now) que se le asignen.
Monitorear los componentes y servicios. Tomar acciones y reportar cuando se detecte una alerta.

Requisitos:

Un año de experiencia en atención de alertas generadas por los softwares de monitoreo y el desarrollo de casos.
Estudiante de Ingeniería en Sistemas.
Conocimientos iSeries (AS400), conceptos de respaldos y M365.
Disponibilidad para trabajar en Zona 12, Ave. Petapa, de lunes a jueves de 08:00 a 18:00 Hrs. y viernes de 08:00 a 17:00 Hrs.

Ofrecemos:

Oportunidades de desarrollo profesional en una entidad financiera líder.
Paquete de compensación competitivo y beneficios adicionales a los de Ley.
Un entorno de trabajo desafiante y dinámico.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional en una entidad financiera líder a nivel regional.
Pertenecer a una entidad posicionada a nivel regional, innovadora, inclusiva, sostenible y socialmente responsable.

Experiencia Requerida

Educación Superior