Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Dollarcity sigue rompiendo esquemas en el mundo del retail. Con nuestro innovador modelo de
negocio hemos logrado aperturar más de 600 tiendas en 4 países de la región, agregándole valor a
nuestros clientes y acercándonos cada vez más a nuestra visión de llegar a toda Latinoamérica.
Únete a Dollarcity y forma parte de un equipo de primer nivel, en donde nuestro ADN #TodoTerreno
nos permite enfrentarnos a los desafíos diarios con agilidad, dinamismo y compromiso.

Como Coordinador de Equipo
Serás el tercer al mando en la sala de venta gestionando la correcta ejecución de todos los procesos
de venta incluyendo Procesos en caja, manejo de inventario, abastecimiento, limpieza, atención al
cliente interno y externo, coordinación de equipo de trabajo de turno, entre otras responsabilidades
administrativas.

Tu misión será ejecutar la planificación definida por el Gerente de Tienda, dando la dirección al
equipo para que la experiencia de nuestros clientes sea la idónea, asegurando la correcta ejecución
de los procesos que velan por el cumplimiento de los estándares operativos requeridos por la
compañía.

¿Cómo se verá tu día a día?

• Ejecutarás actividades operativas de tienda: abastecimiento en góndolas, recepción de producto,
atención al cliente, cobro en caja, orden y limpieza de la sala de ventas.
• Asegurarás que se cumplan correctamente las políticas y procedimientos de la sala de venta,
incluyendo: apertura/cierre, colocación de producto, manejo de efectivo, cuidado de activos,
limpieza, entre otros.
• Apoyarás en la administración del inventario para que se realice de manera precisa con el fin de
garantizar el reabastecimiento adecuado de las mercancías.
• Garantizarás que las reglas y regulaciones de la tienda son explicadas, entendidas y propiamente
cumplidas por todos los miembros de tu equipo. En caso de que haya desviaciones, deberás de
comunicarlo a tus jefes inmediatos para abordar la situación.
• Darás seguimiento los horarios de trabajo de acuerdo con la necesidad del negocio y velarás por
el cumplimiento de las jornadas laboras de todos los miembros de tu equipo.
• Gestionarás y resolverás las quejas, preguntas y consultas por parte de los clientes.
• Velarás por la seguridad y bienestar de tu equipo de trabajo de acuerdo con lo establecido por las
políticas de la compañía.
• Motivarás a tu equipo viviendo los valores y cultura Dollarcity, garantizándoles un trato con
respecto apegado a nuestro Código de ética.

¿Qué necesitas para ser exitoso?

• Estudios universitarios completos (Titulo o Cierre de Pensum Universitario)
• No requiere experiencia previa.
• Disponibilidad de horarios y movilidad.
• Aptitudes de orientación a resultados, atención a los detalles, orientación al servicio, comunicación
asertiva y liderazgo.

Al ser parte de Dollarcity

• Generarás impacto en el negocio, aportando a la rápida expansión de una compañía regional
reconocida en el mundo del retail.
• Vivirás una cultura #TodoTerreno: dinámica, basada en retos y aprendizajes constantes.
• Potenciarás tu carrera profesional, desarrollándote en un ambiente internacional con equipos de
primer nivel

Educación Superior