Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Contrataremos supervisor de técnicos de máquinas, altamente motivado y con experiencia en el ámbito de casinos, que cuente con un sólido conocimiento práctico en la operación y mantenimiento de equipos de juego. Este rol es crucial para garantizar el funcionamiento óptimo de las máquinas y sistemas, así como para resolver problemas técnicos de manera eficiente y eficaz.

Responsabilidades:
• Supervisar el mantenimiento y la operación de los equipos de juego y sistemas técnicos.
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera rápida y efectiva, minimizando el tiempo de inactividad.
• Coordinar y liderar al equipo técnico en la ejecución de tareas de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia de juego fluida y de alta calidad para los clientes.
• Implementar mejoras en los procesos y tecnologías para optimizar la eficiencia operativa.
• Brindar Soporte a usuarios tanto administrativos como operativos

Requisitos:
• Experiencia previa en un rol técnico en casinos o en temas de entretenimiento, videojuegos o similar.
• Conocimiento profundo de los sistemas de juego, hardware y software relacionados.
• Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión.
• Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a un equipo.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.
• Estudios en ingeniería en sistemas o afín.

Habilidades:
• Conocimiento práctico de electrónica, mecánica y sistemas informáticos.
• Habilidad para realizar diagnósticos y reparaciones en equipos técnicos.
• Conocimientos de ofimática necesarios para la generación de reportería.
• Orientación al cliente y compromiso con la calidad del servicio.