Área de la Empresa | Bancos | Financieras |
Cargo Solicitado | Agente de Servicio |
Puestos Vacantes | 1 |
Tipo de Contratación | Tiempo completo |
Nivel de Experiencia | De uno a tres años |
Salario máximo (USD) | |
Salario minimo (USD) | |
Vehículo | Indiferente |
País | Guatemala |
Departamento | Ciudad Guatemala |
Estamos en busca de un Asesor de Servicio con experiencia para unirse a nuestro equipo.
En este rol, serás responsable de ofrecer un soporte excepcional a nuestros clientes, abordando sus inquietudes y resolviendo problemas con proactividad y empatía.
Tu capacidad para entender las necesidades de los clientes y proporcionar soluciones efectivas será clave para asegurar una experiencia satisfactoria.
Como Asesor de Servicio, tu día a día implicará interactuar con clientes a través de diferentes canales, incluyendo llamadas telefónicas y correos electrónicos.
Deberás mantener un registro preciso de las interacciones y resolver cualquier problema que surja de manera eficiente.
Tu objetivo será no solo resolver las inquietudes de los clientes, sino también mejorar su percepción general de nuestro servicio.
Se requiere una actitud proactiva y una capacidad para trabajar en equipo.
Debes ser una persona comunicativa, con habilidades de resolución de problemas y una orientación al servicio al cliente.
Experiencia previa en un rol similar es un plus, aunque no es imprescindible.
Lo más importante es que tengas un enfoque centrado en el cliente y una actitud positiva.
Este puesto es de carácter presencial y requiere una disponibilidad flexible para ajustarse a las necesidades del equipo y del negocio.
Si tienes un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y estás dispuesto a crecer con nosotros, podrías ser el candidato ideal para este puesto.
Aporta tu talento y tu pasión por el servicio al cliente a nuestro equipo y contribuye a hacer que cada interacción sea memorable.
Agente de Servicio (Opcional) |
Ejecutiv@ de Servicio al Cliente (Opcional) |
Por favor, ingresa tu correo electrónico
Por favor, ingresa un correo electrónico válido