Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Departamento: Soporte de Sistemas
Ubicación: Subestación Segunda Avenida 9-27, Zona 1
Horario: Lunes a viernes, 7:40 a.m. - 4:00 p.m.
Modalidad: 100% presencial

Misión del Puesto
Gestionar y ejecutar las actividades y tareas asignadas para la configuración de sistemas y aplicativos dentro de EPM en Guatemala, asegurando el cumplimiento del marco regulatorio, legislación, normativa interna vigente y la correcta gestión de riesgos.

Requisitos Académicos
• Graduado universitario en:
o Ingeniería en Sistemas de Información y Ciencias de la Computación
o Ingeniería en Ciencias y Sistemas
o Licenciatura en Sistemas de Información
o Administración de Sistemas Informáticos
o Tecnología de Sistemas Informáticos

Experiencia: No se requiere experiencia previa.

Conocimientos Indispensables
• Manejo intermedio de Microsoft Office.
• Elaboración de casos de uso.
• Conocimiento básico de arquitectura de TI e infraestructura tecnológica.
• Ciberseguridad a nivel básico.
• Conocimientos básicos en bases de datos.
• Manejo básico de lenguajes de programación como JavaScript y SQL.
• Gestión de riesgos en tecnología.
• Inglés nivel básico.

Conocimientos Deseables
• Experiencia con sistemas ERP, CRM y SAP.
• Manejo de plataformas de gestión de soporte y atención al usuario.
• Familiaridad con metodologías ágiles de gestión de proyectos.
• Conocimiento de protocolos de comunicación para integraciones.

Habilidades y Competencias
• Capacidad analítica y resolución de problemas.
• Atención al detalle y enfoque en calidad.
• Organización y gestión del tiempo.
• Trabajo en equipo y comunicación efectiva.
• Adaptabilidad a nuevas tecnologías y metodologías.

Ofrecemos
• Estabilidad laboral y crecimiento profesional.
• Oportunidad de aprendizaje en sistemas de gran escala.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Capacitación en herramientas y plataformas tecnológicas.
• Contratación bajo planilla

Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de nuestro equipo, ¡postúlate ahora!

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