Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

RESUMEN DEL PUESTO
Buscamos ejecutivos de Atención al Cliente para El Salvador, Guatemala, Honduras y Costa Rica

ACERCA DE LA COMPAÑÍA
Somos Matus International y brindamos servicios de envío de primer nivel con la misión
de inspirar el crecimiento de los negocios de nuestros clientes, construyendo relaciones
duraderas a través de nuestros servicios personalizados y eficientes. Estamos
comprometidos en nuestra búsqueda de ver a cada miembro del equipo alcanzar sus
metas personales, profesionales y financieras a través del trabajo que hacemos juntos.
Nuestros valores fundamentales son la columna vertebral de nuestro negocio y guían
nuestro proceso de contratación: junto con el Compromiso, somos Disciplinados,
Integridad, Responsables, Alineados y Orientados a Resultados.

FUNCIONES:
? Notificacion sobre el estatus a los clientes.
? Atención al cliente en recepción
? Seguimiento a correos de atención al cliente y status.
? Atención WhatsApp.
? Cotizaciones y ventas cuando sea necesario.
? Recepción de comprobantes de pago y entrega de documentos en oficina.
? Control de entrega de documentos
? Recepción de correspondencia, facturas y atención a proveedores.
? Solicitud y actualización de documentos
? Notificación de atrasos u otras circunstancias
? Seguimiento y gestión efectiva de reclamos.

COMPETENCIAS:
? Orientación al detalle
? Asertividad
? Proactividad
? Orientación a resultados

BENEFICIOS
? Prestaciones de ley.
? Oportunidades de crecimiento.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria