Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del Puesto:
Ejecutar todas las acciones establecidas por la unidad de Idiomas para alcanzar las metas de ventas definidas por el área comercial, orientado a la conquista y la transformación de los clientes hacia los sistemas de enseñanza.

Funciones:
• Estudiar y conocer a profundidad los productos de idiomas que tiene a su cargo,
• Ejecutar las estrategias comerciales para la captación y fidelización de los clientes.
• Implementar las estrategias comerciales
• Asesorar a los clientes sobre los productos de Santillana.
• Promover la Cultura de Orientación al cliente en la Unidad Comercial bajo el enfoque "El Cliente es el centro de nuestro negocio"
• Cumplir con los objetivos y metas (KPI's) establecidas por la Dirección Comercial.
• Hacer uso eficiente de los recursos para las acciones comerciales de la unidad de idiomas.
• Buscar nuevas oportunidades de ventas.
• Actualizar mensualmente un cronograma de visita a clientes (nuevos y potenciales).
• Generar informes de CRM, Power BI y flash de ventas para la toma de decisiones que aporten a la conquista y fidelización de los clientes en
su región.
• Presentar reportes semanales de las acciones realizadas con los clientes.
• Colaborar con miembros del equipo para obtener mejores resultados.
• Realizar otras actividades inherentes a su cargo.

Requisitos y Experiencia:
• Licenciatura Administración de Negocios o empresa, mercadotecnia
• 3 a 5 años desempeñando puestos en el área comercial, puestos similares.
• Ingles Intermedio
• Manejo de presupuesto, técnicas de venta y de marketing
• Manejo de planificación de estrategias comerciales, canales de distribución, producto-mercado-competencia
• Manejo de herramientas de gestión comercial (catálogo digital, entorno del asesor)
• Habilidades de planificación y organización
• Manejo de Office
• Enfoque de transformación y crecimiento orgánico
• Métodos de enseñanza, pedagogía e-learning

Competencias
• Enfoque al cliente
• Orientación a la excelencia
• Adaptabilidad al cambio
• Inteligencia emocional
• Trabajo en equipo

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria

Lenguajes