Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Funciones Principales

Responsable de la supervisión directa del personal de nuevo ingreso, velando por el cumplimiento de las métricas establecidas, en los diferentes productos e implementando estrategias de colocación y motivación para los asesores.

Requisitos

Estudios de la Licenciatura en Administración de Empresas, Marketing o carrera afín,
Experiencia en la realización de:
Reportes diarios, semanales y mensuales para la medición de avances,
Controles de calidad al clientes para validación de los productos colocados por cada asesor,
Coaching y clínicas de venta para la mejora continua y profesionalismo en el script utilizado por cada asesor,
Coaching de medición de llamadas efectuadas, contactabilidad y efectividad de bases,
Habilidad de análisis y gestión de indicadores,
Persona con habilidades de comunicación, liderazgo, negociación y orientación a resultados.
Disponibilidad de horario

Conocimientos Deseados

Microsoft Office
AS 400
AMSYS
CXM

Competencias y Habilidades

Toma de decisiones
Habilidad para solucionar conflictos
Liderazgo
Negociación y ventas
Excelentes relaciones interpersonales
Proactivo

Experiencia Requerida