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Agente de soporte de telecomunicaciones

CENTRACOM

Expira 20/04/2025
Ciudad Guatemala, Guatemala

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Detalle de la Oferta

Área de la Empresa	Agencia de Reclutamiento
Cargo Solicitado	Técnico en Telecomunicaciones
Puestos Vacantes	1
Tipo de Contratación	Tiempo completo
Nivel de Experiencia	De uno a tres años
Edad	19 / 60
Salario máximo (USD)
Salario minimo (USD)
Vehículo	Indiferente
País	Guatemala
Departamento	Ciudad Guatemala

Descripción de la Oferta

Soporte a cliente para soluciones Fijas, Voz, VAS, Digitales, para incidentes y solicitudes. Encargado de Revisión, Recepción, análisis, solución y/o escalamiento de tickets de fallas reportadas por clientes con soluciones

Requisitos:

• Estudiante de ingeniería en sistemas o telecomunicaciones
• Estudios de CCNA (Indispensable)
• Conocimiento básico en telecomunicaciones
• Servicio al cliente, autodidacta y resolución de conflictos

Ofrecemos:

• Ambiente agradable de trabajo
• Oportunidad de crecimiento
• Parqueo y teléfono corporativo
• Beneficios adicionales a la ley

Experiencia Requerida

Técnico en Telecomunicaciones
(Opcional)

Agente de Soporte
(Opcional)

Educación Superior

Informática \| Sistemas (Opcional)	Estudiante Universitario (4to Año)
Sistemas de Información (Opcional)	Estudiante Universitario (4to Año)
Telecomunicaciones (Opcional)	Estudiante Universitario (4to Año)