Área de la Empresa | Servicios |
Cargo Solicitado | Ejecutiv@ de Servicio al Cliente |
Puestos Vacantes | 1 |
Tipo de Contratación | Tiempo completo |
Nivel de Experiencia | De tres a cinco años |
Edad | 18 / 45 |
Salario máximo (USD) | 600 |
Salario minimo (USD) | 550 |
Vehículo | Indiferente |
País | Guatemala |
Departamento | Ciudad Guatemala |
Objetivo del puesto: Brindar una atención al cliente cálida y eficiente, resolviendo problemas de manera rápida y efectiva, asegurando que cada cliente se sienta satisfecho con nuestro servicio.
REQUERIMOS:
Experiencia mínima de 3 años en atención al cliente
Disponibilidad para laborar de lunes a viernes y un fin de semana al mes
Título a nivel medio de Bachiller, Perito Contador o secretaria
Preferiblemente con experiencia previa en empresas de Telefonía o Instituciones Bancarias
COMPETENCIAS REQUERIDAS:
Empatía: Comprender y conectar con las emociones del cliente, mostrando comprensión y apoyo.
Resolución de Problemas: Habilidad para identificar problemas y ofrecer soluciones efectivas y rápidas.
Paciencia: Mantener la calma y la cortesía, incluso en situaciones difíciles.
Conocimiento del Producto: Familiaridad con los productos o servicios para brindar información precisa.
Trabajo en Equipo: Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
Organización: Manejar múltiples consultas o tareas de manera eficiente.
OFRECEMOS:
Salario según experiencia
Prestaciones de ley
Capacitación constante
Parqueo
Ejecutiv@ de Servicio al Cliente (Opcional) |
Agente de Servicio (Opcional) |
Completa (Opcional) |
Español (Opcional) |
Nativo |
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