Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo: Garantiza la operatividad y seguridad de los sistemas tecnológicos, brindando asistencia a los usuarios internos y asegurando el correcto funcionamiento de la infraestructura informática.

Sistemas operativos: Instalación, configuración y mantenimiento de Windows 10, 11 y Server.

Hardware: Diagnóstico, reparación y actualización de componentes de PC y periféricos.

Redes: Configuración de redes LAN/Wi-Fi, asignación de IP y solución de problemas de conectividad.

Herramientas de colaboración: Administración y soporte de plataformas como Microsoft Teams y Zoom.

Requisitos:
Experiencia: 1-2 años en soporte técnico o en un rol similar, con experiencia en atención a usuarios.
Educación: Bachiller en Computación o Perito en Electrónica.
Certificaciones: ITIL, CompTIA A+, Microsoft (deseable).
Estudios universitarios en TI: Deseable.

Condiciones del puesto:
Ubicación: Zona 10, Ciudad de Guatemala.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00.