Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto:
Diseñar y ejecutar estrategias de contenido en redes sociales.

Atribuciones:
- Crear, programar y publicar contenido atractivo y relevante diariamente: todos los días mínimo una historia (preferiblemente más) y un post como foto o reel en todas las redes sociales (puede variar únicamente un día sí y un día no, sin excepciones).
- Presentar 3 días antes de cada inicio de mes un calendario con los días festivos nacionales e internacionales de interés para el establecimiento con ideas de actividades o post; para el día festivo hacer las respectivas publicaciones.
- Gestionar la comunidad digital, interactuando con los seguidores; no solamente por mensajes, sino también en comentarios de nuestras publicaciones y de nuestros visitantes.
- Monitorear tendencias y analizar la competencia.
- Garantizar una atención ágil y de calidad en la respuesta a los mensajes. Todas las consultas deben ser atendidas en un plazo máximo de una hora, sin excepciones. Cada respuesta debe ser clara, detallada y cordial, ofreciendo información completa y un servicio excepcional. Es fundamental brindar una experiencia cálida y proactiva, superando las expectativas de los clientes con una atención amable y personalizada.
- Mantener el catálogo de WhatsApp y página web actualizado con fotografías, información y precios, priorizando la fotografía que queda como perfil de todo el catálogo; mejorando la composición visible y textual de ellas.
- Coordinar campañas de marketing digital junto con otros equipos, dentro de Altamira (meseros, cocina, bar) y fuera (proveedores, clientes, influencers).
- Analizar métricas y preparar informes de desempeño, cuando sean solicitadas.
- Implementar estrategias mensuales de crecimiento orgánico y pagado.

Requisitos:
Disponibilidad de movilizarse a Altamira Antigua.

Beneficios:
Salario + bonificaciones
Comisiones por cumplimiento de metas
2 descansos a la semana
Alimentación, 2 tiempos al días

Experiencia Requerida

Educación Secundaria