Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

rincipales funciones

Suministrar información a los clientes sobre el status de los envíos, tarifas, tiempos de tránsito según las solicitudes de los clientes.
Identificar oportunidades de venta con los clientes y la comprensión de otras oportunidades de productos o servicios que puedan ser de interés del cliente.

Establecer y mantener una excelente comunicación con los clientes a través del contacto telefónico, virtualmente y periódicamente.

Mantener informado a sus clientes sobre nuevos productos y servicios que ofrece la compañía, proporcionando soluciones de acuerdo a la necesidad del cliente y vender la diversidad de productos que ofrece DHL.

Mantener conocimientos de los servicios y tarifas ofrecidos por la competencia, recomendando estrategias que mejoren la posición relativa de DHL en el mercado.

Brindar un seguimiento continuo a la gestión que lleva con los ejecutivos de ventas asignados a sus clientes.

Requisitos

Estudiante universitario de carreras como Mercadotecnia, Administración de Empresas, Comunicación (2do. Año mínimo)
Experiencia de 1 año en posiciones similares
Dominio del Idioma inglés en un 70% (hablado y escrito) Deseable
Conocimiento de técnicas de ventas (Dispuesto a buscar nuevas fuentes de ingresos)
Conocimiento de Microsoft Windows, Word, Excel y Power Point. Basico intermedio

Experiencia Requerida