Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del Puesto:
Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios de la organización, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos, redes, sistemas y aplicaciones, así como colaborar en la implementación de mejoras tecnológicas

Funciones Principales:
Atender y dar seguimiento a incidencias y requerimientos de soporte técnico (hardware, software, redes, etc.).

Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo, impresoras y otros periféricos.

Dar soporte básico a sistemas operativos (Windows, Linux) y herramientas ofimáticas.

Monitorear y dar mantenimiento preventivo a equipos de la organización.

Apoyar en la gestión de inventario de activos tecnológicos.

Brindar asistencia en la configuración de redes locales y conexiones inalámbricas.

Documentar procedimientos, incidentes y soluciones técnicas.

Apoyar en proyectos de implementación de nuevas tecnologías.