Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

El Asistente de Servicio al Cliente es responsable de garantizar una experiencia excepcional a nuestros clientes q externos que nos contacte o visite en pastelerías, restaurantes, calla center entre otros
a través del cumplimiento de los protocolos, procesos, atención, imagen Patsy y capacitación

Responsabilidades

Evaluación a través de Listas de chequeo de servicio.
• Capacitación a personal de nuevo ingreso y activo
• Retroalimentación en piso de procesos de servicio al cliente
• Contacto telefónico a clientes
• Seguimiento a la resolución de reclamos en canales de servicio
Reportería servicio al cliente (Excel, web, etc)
Requerimos:
1 año de universidad, estudiante activo o carta de compromiso de estudio
• Vehículo/motocicleta propia
• Facilidad para trasladarse entre sucursales
• Disponibilidad de tiempo (según operación se trabaja principalmente de lunes a viernes,
sábados ocasionales

Ofrecemos:
Salario Competitivo
Bono de Combustible
Alimentación
Pago por cumplimiento de metas
Viáticos

Experiencia Requerida