Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Objetivo del puesto:
Crear una relación sólida con los huéspedes para garantizar su satisfacción a través de un servicio de calidad que se anticipe a sus necesidades y supere sus expectativas.

Atribuciones del puesto:
• Dar la bienvenida a todos los huéspedes
• Crear una imagen impecable del hotel
• Asignación de habitaciones
• Cobros de habitación y servicios
• Manejo de efectivo
• Cierres de caja
• Reservaciones a través de teléfonos y redes sociales
• Venta de habitaciones

Requisitos:
Titulo a nivel medio y estudios universitarios inconclusos en Hotelería, Turismo, Administración de empresas.
Paquetes de computación.
Conocimientos en PMS (Opera PMS de preferencia)
Manejo de efectivo y cierres de caja.
Habilidad numérica
Trabajo en equipo
Servicio al cliente
Ingles avanzado B2