Área de la Empresa | Bancos | Financieras |
Cargo Solicitado | Agente de Servicio |
Puestos Vacantes | 1 |
Tipo de Contratación | Tiempo completo |
Nivel de Experiencia | De uno a tres años |
Salario máximo (USD) | |
Salario minimo (USD) | |
Vehículo | Indiferente |
País | Guatemala |
Departamento | Ciudad Guatemala |
Objetivo
Atención en cabina de emergencia vía telefónica y medios electrónicos para iniciar el despachio de servicios y seguimiento durante el desarrollo de asistencias que requieran los asegurados.
Responsabilidades
Asesorar a los clientes, proveedores e intermediarios que trasladen solicitudes y consultas sobre autorización de estudios, medicamentos, tratamiento ambulatorio, tratamiento dental y hospitalización.
Verificar coberturas previamente contratadas por los clientes con la finalidad de garantizar la coordinación del servicio.
Elegir el proveedor adecuado para atender el siniestro y el más cercano a la ubicación del cliente.
Requisitos
Disponibilidad para laborar en centro comercial Arkadia Jornada PM
Graduado a nivel medio, carrera indistinta.
De preferencia estudiante universitario de 2do año en carrera a fín.
Conocimiento en el ramo de seguros, emergencia de automóvil, asistencias viales, centro de llamadas.
Habilidad en typing y uso de paquetes de office.
Mínimo un año de experiencia en cabina de emergencia o call center.
Analista de Reclamos de Seguros (Opcional) |
Medicina (Opcional) |
Estudiante Universitario (2do Año) |
Completa (Opcional) |
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