Ferretería Novex inició operaciones en Guatemala en el año 2001 con la apertura de la primera ferretería ubicada en Boulevard Los Próceres. Ferretería Novex se dedica a la venta de artículos y productos de ferretería y herramientas (eléctricas y manuales) para la remodelación, mantenimiento y decoración de hogares y oficinas.
Nuestra experiencia nos caracteriza por la amplia variedad de productos ferreteros con la calidad, surtido y relación de costo beneficio. Asimismo nos diferenciamos por la asesoría profesional que todo nuestro equipo de sala de ventas ofrece a nuestros clientes, brindando una experiencia agradable de compra para todos aquellos que nos visiten.
¡¡NOVEX LLEGA A CHIMALTENANGO!! Por apertura de sucursal estaremos contratando jefes de departamento de nuestros departamentos como: Jardín, Pinturas, Eléctricos, Plomería, Hogar, Construcción, Herram
¡¡NOVEX LLEGA A CHIMALTENANGO!! Por apertura de sucursal estaremos contratando jefes de departamento de nuestros departamentos como: Jardín, Pinturas, Eléctricos, Plomería, Hogar, Construcción, Herram
*DESCRIPCIÓN DEL PUESTO* Asesoramiento en ventas, limpieza, orden y etiquetado del departamento de ferretería. *REQUERIMOS* Graduado a nivel medio Experiencia en ventas y servicio al cliente Facilidad
Ofrecer una experiencia de compra personalizada y conveniente, facilitando la navegación, el pago y la entrega para incrementar las ventas de productos o servicios a través de canales en línea. OFRECE
Crear y mantener el plan de demanda con base a pronostico según histórico de venta y/o eventos de mercado, mantener un inventario de acuerdo a las necesidades del negocio. Optimizar inventario por med
Ayudar a la gestión del inventario y manejo efectivo de productos almacenados. Esto incluye recibir, revisar y clasificar la mercadería, así como asegurar que este correctamente almacenada y etiquetada. Ofrecemos • Salario de ley. • Prestaciones de ley. • Bonos adicionales a los de ley. • Capacitaciones constantes. • Descuentos y financiamientos en todas nuestras sucursales. • Excelente ambiente laboral. • Crecimiento laboral. Requisitos • Nivel académico diversificado (preferible) • Conocimiento de manejo del producto en área de recibo • Experiencia en carga y descarga. • Experiencia en servicio al cliente. • Transporte Propio o disponibilidad para laborar en Sucursal San Cristóbal • Disponibilidad de horario de lunes a sábado....
Encargado de realizar entrega de productos a domicilio. Servicio al cliente. Conocimiento de rutas. OFRECEMOS • Beneficios empresariales • Capacitación constante • Descuentos exclusivos para quienes forman parte de nuestro equipo • Bonos adicionales a los de ley • Oportunidades de crecimiento REQUERIMOS Nivel académico diversificado. Conocimiento de rutas. licencia vigente experiencia en reparto residir en lugares aledaños a Aguilar Batres....
¡¡NOVEX LLEGA A CHIMALTENANGO!! Por apertura de sucursal estaremos contratando jefes de departamento de nuestros departamentos como: Jardín, Pinturas, Eléctricos, Plomería, Hogar, Construcción, Herramientas, Ferretería entre otros, si tienes experiencia liderando equipos y conocimiento en alguna categoría aplica. Descripción Brindar atención personalizada a nuestros clientes, asesorándolos en cada una de sus compras, manteniendo excelente servicio, orden y limpieza en el área asignada y teniendo una gestión de personal a cargo, eficiente y de calidad. Ofrecemos • Beneficios empresariales • Capacitación constante • Descuentos exclusivos para quienes forman parte de nuestro equipo • Bonos adicionales a los de ley • Oportunidades de crecimiento Graduad@ a nivel medio • Experiencia como Líder y/o jefe de departamentos ferreteros o retail. • Conocimiento de herramientas, eléctricos, plomería, autos, jardín, hogar, construcción o pinturas. • Conocimiento en inventarios. • Capacidad de Liderazgo. • Don de servicio. • Transporte o facilidad de laborar en KM 49.5, (antes del libramiento)....
FUNCIONES PRINCIPALES Liderar, entrenar, coordinar y controlar al equipo de ventas en todo lo relacionado con el proceso comercial de negocios: Definir y ejecutar estrategia de ventas mensual y anual en coordinación con la gerencia comercial y mercadeo Definir y ejecutar estrategia para crecimiento de cartera de B2B Administrar y distribuir cartera de clientes para vendedores Dirigir y supervisar al equipo de ventas institucional hacia las metas con base al plan de ventas mensual y anual Acompañar a visitas a cliente del equipo de B2B Llevar control de cartera de crédito y estatus de la misma REQUERIMOS Experiencia laboral mínima de 4 años en el puesto o similares Experiencia en liderar equipos de ventas Conocimiento básico de producto ferretero Cierre de pensum a nivel universitario Nivel de ingles intermedio Manejo de paquete office OFRECEMOS Salario competitivo Prestaciones de ley Bonos adicionales a los de ley Comisión por cumplimiento de metas establecida Excelente ambiente laboral Crecimiento laboral...
*DESCRIPCIÓN DEL PUESTO* Asesoramiento en ventas, limpieza, orden y etiquetado del departamento de ferretería. *REQUERIMOS* Graduado a nivel medio Experiencia en ventas y servicio al cliente Facilidad de transporte Experiencia COMPROBABLE, en producto de ferretería Disponibilidad de laborar de lunes a domingos en horarios rotativos Disponibilidad de laborar en la Sucursal San Cristóbal *OFRECEMOS* Estabilidad laboral Crecimiento dentro de la organización Planes de Carrera Beneficios adicionales a los de la ley Descuentos especiales a empleados Bono mensual por logro de meta...
Descripción: Contribuir al proceso de distribución del producto y garantizar que las entregas se realicen de manera segura, eficiente y con un alto nivel de servicio al cliente. Ofrecemos • Salario de ley • Prestaciones de ley • Descuentos y financiamientos en todas nuestras sucursales • Excelente ambiente laboral • Crecimiento laboral Requisitos • Nivel académico diversificado (preferible) • Conocimiento en rutas • Licencia tipo M vigente • Experiencia en servicio al cliente. • Transporte propio o residir cerca de Aguilar Batres • Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado....
Descripción del puesto: Reportar personas sospechosas en la tienda. Realizar el chequeo de salida del personal. Vigilancia a los alrededores de toda la Tienda. OFRECEMOS Salario atractivo. Todas las prestaciones de ley. Beneficios adicionales. Descuento en todas las tiendas. REQUERIMOS Género masculino. Experiencia comprobable como guarda de seguridad....
FUNCIONES PRINCIPALES Liderar, entrenar, coordinar y controlar al equipo de ventas en todo lo relacionado con el proceso comercial de negocios: Definir y ejecutar estrategia de ventas mensual y anual en coordinación con la gerencia comercial y mercadeo Definir y ejecutar estrategia para crecimiento de cartera de B2B Administrar y distribuir cartera de clientes para vendedores Dirigir y supervisar al equipo de ventas institucional hacia las metas con base al plan de ventas mensual y anual Acompañar a visitas a cliente del equipo de B2B Llevar control de cartera de crédito y estatus de la misma REQUERIMOS Experiencia laboral mínima de 4 años en el puesto o similares Experiencia en liderar equipos de ventas Conocimiento básico de producto ferretero Cierre de pensum a nivel universitario Nivel de ingles intermedio Manejo de paquete office OFRECEMOS Salario competitivo Prestaciones de ley Bonos adicionales a los de ley Comisión por cumplimiento de metas establecida Excelente ambiente laboral Crecimiento laboral...
Crear y mantener el plan de demanda con base a pronostico según histórico de venta y/o eventos de mercado, mantener un inventario de acuerdo a las necesidades del negocio. Optimizar inventario por medio de análisis de cobertura, proyecciones, stock y transito de producto OFRECEMOS - Salario atractivo - Prestaciones de ley - Bonos adicionales a los de ley - Crecimiento laboral - Excelente ambiente laboral REQUERIMIENTOS - Carrera a fin en ingeniero industrial - Ingles avanzado - Excel avanzado - Conocimiento en planificación de demanda - Transporte propio - Organizad@ - Resolución de problemas...
Ofrecer un servicio excepcional, identificando y comprendiendo las necesidades del cliente, cerrando ventas y mantener relaciones sólidas para fomentar la fidelidad a la empresa. OFRECEMOS Beneficios empresariales • Capacitación constante • Descuentos exclusivos para quienes forman parte de nuestro equipo • Bonos adicionales a los de ley • Oportunidades de crecimiento REQUERIMOS Nivel académico diversificado. Conocimiento de material de construcción. Experiencia en servicio al cliente. Transporte propio o residir cerca de Calzada san juan. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fin de semana. Acostumbrado a cargar y descargar....
Coordinar y supervisar el proceso de despacho de mercadería de los diferentes canales de venta, asegurando la correcta preparación, embalaje y envío de producto. OFRECEMOS • Beneficios empresariales • Capacitación constante • Descuentos exclusivos para quienes forman parte de nuestro equipo • Bonos adicionales a los de ley • Oportunidades de crecimiento REQUERIMOS Graduado a nivel medio Experiencia en logística y bodega. Capacidad de resolución de problemas. Servicio al cliente. Disponibilidad para laborar en km 49.5 (CA1) carretera panamericana, el tejar, Chimaltenango. Disponibilidad para laborar de lunes a sábado....
Conducir el camión de manera responsable y respetando las normativas de tránsito para transportar la mercadería de forma segura y eficiente a su destino. Realizar inspecciones regulares del vehículo para garantizar su buen funcionamiento. Ofrecemos • Beneficios empresariales • Capacitación constante • Descuentos exclusivos para quienes forman parte de nuestro equipo • Bonos adicionales a los de ley • Oportunidades de crecimiento Requisitos • Conocimiento de rutas. • Licencia tipo A vigente. • Experiencia en conducir camión de 10 toneladas. • Experiencia en servicio al cliente. • Experiencia en carga y descarga • Transporte propio o disponibilidad para laborar en KM 27.5 Carretera a Santa Elena Barillas. • Disponibilidad para laborar de lunes a viernes y sábado medio día....
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO - Servicio al cliente en el área de jardín - Asesoramiento de clientes en el área de jardín - Llevar el control de inventario - Mantener orden y limpieza de las góndolas - Etiquetación de producto OFRECEMOS • Beneficios empresariales • Capacitación constante • Descuentos exclusivos en producto de NOVEX • Bonos adicionales a los de ley • Oportunidades de crecimiento REQUERIMOS - Experiencia en servicio al cliente - Conocimiento en producto de jardín - Disponibilidad inmediata - Disposición de laborar en horarios rotativos de lunes a domingos - Disponibilidad de laborar en tienda de carretera a El Salvador...
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO - Servicio al cliente en el área de construcción - Asesoramiento de clientes en el área de construcción - Almacenaje y despacho de producto de construcción - Llevar el control de inventario - Mantener orden y limpieza - Etiquetación de producto OFRECEMOS • Beneficios empresariales • Capacitación constante • Descuentos exclusivos en producto de NOVEX • Bonos adicionales a los de ley • Oportunidades de crecimiento REQUERIMOS - Experiencia en servicio al cliente - Conocimiento en producto de construcción - Disponibilidad inmediata - Disposición de laborar en horarios rotativos de lunes a domingos - Disponibilidad de laborar en tienda de Aguilar Batres...
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO - Servicio al cliente en el área de plomería - Asesoramiento de clientes en el área de plomería - Llevar el control de inventario - Mantener orden y limpieza de las góndolas - Etiquetación de producto OFRECEMOS • Beneficios empresariales • Capacitación constante • Descuentos exclusivos en producto de NOVEX • Bonos adicionales a los de ley • Oportunidades de crecimiento REQUERIMOS - Experiencia en servicio al cliente - Conocimiento en producto de plomeria - Disponibilidad inmediata - Disposición de laborar en horarios rotativos de lunes a domingos - Disponibilidad de laborar en tienda de Aguilar Batres...
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO - Experiencia en conducir camión de 3.5 toneladas - Carga y descarga de todo tipo de material de construcción - Excelente servicio al cliente - Conocimiento de rutas a nivel capital - Resolución de problema OFRECEMOS • Beneficios empresariales • Capacitación constante • Descuentos exclusivos para quienes forman parte de nuestro equipo • Bonos adicionales a los de ley • Oportunidades de crecimiento REQUERIMIENTOS - Experiencia comprobable como piloto distribuidor - Licencia A o B vigente - Conocimiento de la ciudad capital - Experiencia en carga y descarga - Disposición de iniciar ruta en la sucursal Carretera a El Salvador...
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO - Servicio al cliente en el área de producto de hogar - Asesoramiento de clientes en el área de producto de hogar - Llevar el control de inventario - Mantener orden y limpieza de las góndolas - Etiquetación de producto OFRECEMOS • Beneficios empresariales • Capacitación constante • Descuentos exclusivos en producto de NOVEX • Bonos adicionales a los de ley • Oportunidades de crecimiento REQUERIMOS - Experiencia en servicio al cliente - Conocimiento en producto de hogar - Disponibilidad inmediata - Disposición de laborar en horarios rotativos de lunes a domingos - Disponibilidad de laborar en tienda de carretera a El Salvador...
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO: Almacenaje, carga, descarga de mercadería, en los distintas sucursales de NOVEX. Control en la entrega de producto. OFRECEMOS • Beneficios empresariales • Capacitación constante • Descuentos exclusivos para quienes forman parte de nuestro equipo • Bonos adicionales a los de ley • Oportunidades de crecimiento REQUERIMIENTO - Experiencia en carga y descarga de producto de construcción - Transporte propio para movilizarse entre las tiendas - Disponibilidad de laborar en las distintas tiendas de NOVEX - Disponibilidad de laborar de lunes a sábado...
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO - Servicio al cliente en el área de producto de hogar - Asesoramiento de clientes en el área de producto de hogar - Llevar el control de inventario - Mantener orden y limpieza de las góndolas - Etiquetación de producto OFRECEMOS • Beneficios empresariales • Capacitación constante • Descuentos exclusivos en producto de NOVEX • Bonos adicionales a los de ley • Oportunidades de crecimiento REQUERIMOS - Experiencia en servicio al cliente - Conocimiento en producto de hogar - Disponibilidad inmediata - Disposición de laborar en horarios rotativos de lunes a domingos - Disponibilidad de laborar en Sucursal de Santa Amelia...
Descripción del puesto: Reportar personas sospechosas en la tienda. Realizar el chequeo de salida del personal. Vigilancia a los alrededores de toda la Tienda. OFRECEMOS Salario atractivo. Todas las prestaciones de ley. Beneficios adicionales. Descuento en todas las tiendas. REQUERIMOS Género masculino. Experiencia comprobable como guarda de seguridad....
Objetivo del puesto: Supervisar el desempeño de su equipo en la gestión de ventas y atención al cliente, asegurando la correcta validación por medio de métricas, implementando estrategias efectivas de fidelización de clientes y optimizando procesos para garantizar la satisfacción de los mismos. RESPONSABILIDADES o Coordinar y supervisar las actividades diarias del equipo de agentes del contact center. (gestión, venta, entrega, post venta) o Garantizar que cada miembro del equipo cumpla con los estándares de calidad en la atención al cliente. (seguimiento de protocolo de servicio, procesos opertativos y políticas) o Proporcionar capacitación continua y retroalimentación a los agentes para mejorar su desempeño. o Asegurar un ambiente laboral positivo, motivador y de alto rendimiento. o Monitoreo de indicadores clave de desempeño (KPIs) como tiempos de respuesta, tasa de resolución en el primer contacto, satisfacción del cliente, entre otros. o Analizar y evaluar los reportes de desempeño, realizando ajustes en las estrategias para mejorar los resultados. o Asegurar que se cumplan los objetivos de productividad y calidad establecidos por la empresa. REQUISITOS • Título universitario en Administración de Empresas, Marketing o afines. • Experiencia mínima de 2-5 años como supervisor en un contact center, preferentemente en el sector retail o ferretería o venta de servicios • Conocimiento profundo de productos y servicios (Ferretería ideal) • Habilidades de liderazgo y motivación de equipos. • Excelentes habilidades comunicativas, tanto verbales como escritas • Conocimiento de herramientas de análisis de métricas y CRM...
Garantizar que la organización tenga la cantidad correcta de inventario en el momento adecuado, evitando tanto el desabastecimiento como el exceso de stock. Requisitos Ingenier@ industrial o carrera a fin. • 2 años mínimos de experiencia, en planificación de la demanda, (comprobables) • Análisis de datos • Resolución de problemas • Manejo de Excel. Ofrecemos. • Horario de lunes a viernes • Parqueo sin costo • Beneficios empresariales • Capacitación constante • Descuentos exclusivos para quienes forman parte de nuestro equipo • Bonos adicionales a los de ley • Oportunidades de crecimiento...
Recepción de mercadería, despacho de mercadería, control de reportes de existencia, seguimiento y solución. entre otras atribuciones. OFRECEMOS Beneficios adicionales a los de ley. Estabilidad laboral. Horarios accesibles. Descuentos en todas nuestras tiendas. REQUISITOS Experiencia en Bodega y recibo 1 año como mínimo Graduado a nivel medio Persona con Habilidad Numérica Confiable Responsable Transporte propio o facilidad de laborar en San Cristóbal Disponibilidad para laborar en horarios rotativos...
DESCRIPCIÓN Transportar la mercadería de forma segura y eficiente a su destino, apoyo con carga y descarga, realizar inspecciones regulares del vehículo para garantizar su buen funcionamiento. OFRECEMOS • Salario atractivo • Bonos adicionales a los de ley • Descuentos y financiamientos en todas nuestras sucursales • Excelente ambiente laboral • Crecimiento laboral REQUISITOS • Conocimiento de rutas • Licencia tipo A o B vigente • Experiencia en conducir camión de 3.5 toneladas • Experiencia en servicio al cliente • Transporte propio o residir cerca de Condado Naranjo...
Encargad@ de promover y vender productos del portafolio a pequeñas y medianas empresas. Informando acerca del canal e impulsar la venta de producto ferretero. Por medio de trabajo de campo (visitas a clientes) Ofrecemos Salario base Prestaciones de ley Comisión Bono por alcance de meta Bono trimestral Beneficios adicionales Requerimos Género indistinto. Estudios universitarios. Experiencia previa en ventas B2B. Habilidades de negociación. Transporte propio. Disponibilidad para visitar a clientes en el parámetro de la capital. Habilidad comercial....
Liderar y coordinar las actividades del equipo de ventas, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales establecidos, fortaleciendo las relaciones con los clientes PYMES y maximizando la rentabilidad con base en el análisis de categorías y mercado. OFRECEMOS Salario base + comisiones Combustible Beneficios empresariales Capacitación constante Descuentos exclusivos para quienes forman parte de nuestro equipo Bonos adicionales a los de ley Oportunidades de crecimiento REQUERIMOS Cierre de pensum o graduado en licenciatura en administración de empresas, mercadeo o carrera a fin. Experiencia en ventas y liderando equipos mínimo 3 años. Conocimiento en producto ferretero. Técnicas de venta y negociación. Conocimiento de Excel y CRM. Transporte propio....
Encargad@ de promover y vender productos del portafolio a pequeñas y medianas empresas (PYMES). Informando acerca del canal e impulsar la venta de producto ferretero. Por medio de trabajo de campo (visitas a clientes) OFRECEMOS Salario base + comisiones Prestaciones de ley. Beneficios empresariales. Descuento en nuestras tiendas. REQUERIMOS Género indistinto. Estudios universitarios. Experiencia previa en ventas B2B. Habilidades de negociación. Transporte propio. Acostumbrado a trabajo 90% calle y 10% oficina....
Encargado de contactar a cartera de clientes, brindar atención personalizada y colocación productos/servicios vía telefónica o plataforma Ofrecemos Salario base + bonificación incentiva. Prestaciones de ley. Comisiones. Beneficio adicional a los de ley. Descuento en nuestras tiendas. Requerimos Graduado a nivel medio Experiencia mínima de 1-2 años en ventas telefónicas o en un rol similar en un contact center. Habilidad verbal. Disponibilidad para laborar de lunes a domingo en horario rotativo. Disponibilidad para laborar en zona 10, 2meses y luego trasladarse a Condado Naranjo....
Ofrecer un servicio excepcional, identificando y comprendiendo las necesidades del cliente, cerrando ventas y mantener relaciones sólidas para fomentar la fidelidad a la empresa. Ofrecemos • Salario de ley. • Prestaciones de ley. • Bonos adicionales a los de ley. • Capacitaciones constantes. • Descuentos y financiamientos en todas nuestras sucursales. • Excelente ambiente laboral. • Crecimiento laboral. Requisitos • Nivel académico diversificado (preferible) • Conocimiento de producto de plomería • Experiencia en servicio al cliente. • Transporte propio o disponibilidad para laborar en calzada san juan. • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fin de semana....
La recepcionista de atención de llamadas es el primer contacto con los clientes, manejando un alto volumen de llamadas para brindar información precisa, resolver consultas y dirigir a los departamento correspondientes. Su rol es clave en crear una imagen positiva y garantizar una experiencia satisfactoria. OFRECEMOS Beneficios empresariales Capacitación constante Descuentos exclusivos para quienes forman parte de nuestro equipo Bonos adicionales a los de ley Oportunidades de crecimiento REQUERIMOS Género Mujer Nivel académico diversificado Disponibilidad para laborar de lunes a sábado en horarios rotativos. Disponibilidad para laborar en Próceres o Condado Naranjo. Experiencia en Call Center como servicio al cliente. Experiencia utilizando sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM)...
Nuestro asesor de ventas del área de Herramientas deberá de brindar un excelente servicio al cliente a todos los que nos visiten. Ofrecemos: -Ambiente agradable de trabajo - Bonificaciones variables -Beneficios adicionales a la ley -Capacitación constante -Descuentos y financiamientos en todas nuestras tiendas -Estabilidad laboral Requisitos: -Diversificado -Disponibilidad para trabar en horarios rotativos -Vivir en las cercanías de Novex Carretera a El Salvador o con facilidad de transportarse al lugar de trabajo -Idealmente contar con vehículo propio (no indispensable) -Conocimientos en herramientas manuales y eléctricas -Excelentes relaciones interpersonales y habilidades de comunicación...
Nuestro asesor de ventas del área de Herramientas deberá de brindar un excelente servicio al cliente a todos los que nos visiten. Ofrecemos: -Ambiente agradable de trabajo - Bonificaciones variables -Beneficios adicionales a la ley -Capacitación constante -Descuentos y financiamientos en todas nuestras tiendas -Estabilidad laboral Requisitos: -Diversificado -Disponibilidad para trabar en horarios rotativos -Vivir en las cercanías de Novex zona 10 o con facilidad de transportarse al lugar de trabajo -Idealmente contar con vehículo propio (no indispensable) -Conocimientos en herramientas manuales y eléctricas -Excelentes relaciones interpersonales y habilidades de comunicación...