Detalle de la Oferta

Descripción de la Oferta

Key Account Manager Global será responsable de desarrollar y ejecutar estrategias comerciales para fidelizar y expandir la cartera de clientes clave en mercados como México, Centroamérica (CAM) y Colombia. Este rol combina habilidades de ventas B2B, conocimiento del mercado local y experiencia en la venta de intangibles, incluyendo consultoría, BPO, software personalizado y soluciones digitales. Además, se valorará experiencia en sectores como Banca, Seguros, eCommerce y Digital, así como el dominio de idiomas para trabajar en entornos multiculturales.

Principales Funciones

Gestión de Cuentas Clave:

- Construir y mantener relaciones estratégicas con clientes clave, garantizando un entendimiento profundo de sus necesidades y objetivos.
- Diseñar propuestas de valor personalizadas que destaquen las ventajas competitivas de la compañía.
- Estrategias de Ventas y Expansión:
- Identificar y capitalizar oportunidades de negocio en mercados clave.
- Elaborar y ejecutar planes de ventas B2B para alcanzar objetivos de crecimiento y expansión de cartera.

Ventas de Soluciones Intangibles:

- Promover servicios como consultoría, BPO, software no enlatado y soluciones digitales.
- Implementar estrategias de venta específicas para los sectores de Banca, Seguros y eCommerce (valorable).

Colaboración Multifuncional:

- Trabajar con los equipos de Marketing y Desarrollo de Negocios para crear campañas enfocadas en la adquisición de clientes.
- Asegurar la alineación de estrategias comerciales con los objetivos globales de la organización.

Análisis y Reportes:

- Analizar métricas clave de prospección, ventas y satisfacción del cliente para ajustar las estrategias de negocio.
-Crear reportes de gestión comercial y desempeño para evaluar el progreso en cada región.

Representación y Posicionamiento de la Marca:

- Actuar como embajador/a de la marca en eventos y conferencias de la industria.
- Construir redes de contactos que impulsen la visibilidad y reputación de la empresa en los mercados asignados.

Perfil del Candidato Ideal

1. Educación Formal:

- Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial, Economía o afines.
- Deseable: Maestría en Gestión de Negocios, Marketing o Transformación Digital.

2. Experiencia Laboral:

- Mínimo 4 años en ventas B2B en mercados como México, CAM y Colombia.
- Experiencia en venta de intangibles, incluyendo consultoría, BPO, software personalizado y soluciones digitales.
- Experiencia en sectores como Banca, Seguros, eCommerce y Digital (valorable).

3. Competencias Requeridas:

Técnicas:

-Dominio de estrategias de ventas y desarrollo de negocios.
- Conocimiento avanzado en análisis de mercado y prospección de clientes.
- Habilidades de negociación y cierre de ventas.

Blandas:

- Perfil dinámico, proactivo y orientado a resultados.
- Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
- Capacidad de trabajar en entornos multiculturales y manejar relaciones en diferentes zonas horarias.

4. Idiomas:

- Español avanzado
- Inglés avanzado (indispensable). Otros idiomas serán un plus.

5. Otros Requisitos:

- Disponibilidad para viajar regularmente.
- Habilidad para gestionar una cartera diversificada de clientes locales y regionales.
- Capacidad para adaptarse a diferentes mercados y regulaciones locales.

Experiencia Requerida

Educación Superior

Educación Secundaria

Lenguajes