En el presente artículo se presentarán las plazas laborales que son más demandadas en Guatemala, específicamente en el sector bancario.
Este rubro posee muchas oportunidades de trabajo para los guatemaltecos, ya que es muy amplio y muchas instituciones, tanto nacionales como internacionales, deciden invertir en dicho país.
Por eso es necesario conocer qué implica cada plaza dentro de este sector y, a continuación, tendrás la información necesaria, para conocer más al respecto y adentrarte al mundo laboral que el sector bancario de Guatemala te ofrece.
Empleos más demandados:
Los ejecutivos de ventas son las personas que están con la responsabilidad de ofrecer productos y servicios, con el fin de colocarlos en el mercado de clientes con los que cuenta una compañía. Los ejecutivos pueden hacer su trabajo de manera física o por vía telefónica, dependerá de los intereses de la empresa, pero su objetivo principal es vender productos, para cubrir las necesidades de la gente.
- Ejecutivo de Servicio al Cliente
En este empleo, las personas tienen la obligación de atender a los clientes que tengan dudas o necesiten algo en particular. Es necesario tener habilidades en comunicación y en el trato a las personas, ya que es la base de su trabajo. Se crean protocolos para atender a los clientes y dar respuesta a lo que se necesite.
- Ejecutivo de Afiliación | Tarjeta de Crédito
La máxima responsabilidad de un ejecutivo de afiliación es obtener información de las personas, contactarlas y lograr que se afilien al banco o que obtengan una tarjeta de crédito de la misma. Es necesario tener una cartera de clientes y lograr crear un vínculo con cada uno de ellos y ofrecer los servicios de la empresa.
El asesoramiento a personal de las Pequeñas y Medianas empresas es fundamental en el sistema bancario de Guatemala, debido a que hay muchos emprendedores y personas que se dedican a este rubro. Por ello, es importante contar con un ejecutivo PYME, pues es quien brinda información sobre el mundo laboral y profesional especializado en dicho sector.
El cajero del sector bancario es una persona que se encarga de los movimientos diarios y del servicio con las personas. La atención al cliente es una de las principales funciones que debe ejercer, pero también posee la autorización de ingresar a la información personal de los clientes, cambiar cheques, realizar operaciones como pagos o abonos y solventar cualquier duda o necesidad que los clientes posean.
El gesto de cobros tiene a su cargo la obligación de garantizar que los cobros ingresen a la institución bancaria. Generalmente se trabaja con una agenda de clientes y a través de llamadas se generan citas y se les da seguimiento a las personas o instituciones a las que se les debe hacer un cobro respectivo. Por ello es importante manejar la mayor información posible sobre cada cliente y tener un control de los cobros que se realizan.
- Jefe de Agencia | Sucursal
Administrar la agencia, contratar personal, mantener un ambiente laboral estable, rendir informes sobre la situación de la misma y ser el máximo responsable de una sucursal son solo alguna de las tareas que tiene a su cargo un jefe de agencia. Es un rango importante y deberá realizar una labor muy buena, para mantener un alto estándar de la misma.
El ejecutivo corporativo es un profesional que bajo su cartera de clientes tiene a personas con un perfil más alto que el estándar, es decir, debe representar a la empresa, en este caso a los bancos, frente a representantes de otras instituciones y lograr negocios de un nivel más alto y con aspectos más especializados que los determinados en términos generales.
Los analistas de créditos están encargados de verificar perfiles de personas que puedan ligarse a la institución bancaria. Esta labor es muy importante, ya que se necesita contar con clientes que pueden incidir positivamente en la generación económica de la empresa. Además, este análisis sirve para ofrecer productos o servicios acorde a la persona a la que se les brinda.
Los analistas financieros son los encargados de hacer análisis holísticos sobre la situación financiera de una institución. Básicamente son los encargados de generar reportes y proyecciones sobre los movimientos hechos o que se están por realizar. Cumplen un papel muy importante dentro de este sector.
Conclusión
Cada uno de los empleos mencionados anteriormente son importantes y hacen que el sector bancario siga creciendo en Guatemala. Es necesario profundizar en cada uno de los puestos antes dichos y aventurarse a ser parte de este sector del país centroamericano.
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